Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoima että toimittajat
- Bonukset sekä kampanjat
- Maksuvaihtoehdot että nostot
- Turvallisuus sekä pelilisenssi
- Tuki ja yhteystiedot
Monipuolinen pelivalikoima sekä pelintarjoajat
Olemme luoneet Moana Casino kirjaudu -sivustomme tarjoamaan käyttäjillemme ylitse 3000 vaihtelevaa nimikettä, joiden käsittävät kaikki suosituimmat osiot hedelmäpeleistä live-peleihin. Kumppaneinamme toimivat toimialan huippuluokan ohjelmistotalot, mikä turvaa paitsi tason myös reilun pelauksen.
Pelivalikoimamme rakentuu huolellisesti valitsemiemme kumppaneiden ympärille. NetEnt, Microgaming, Playn GO ja Evolution Gaming rakentavat pelitarjontamme perustan, kuitenkin saatavilla on myös tuoreita tähtiä mm. Pragmatic Play, Yggdrasil ja Quickspin. Jokaisella tarjoajalla on henkilökohtaiset etunsa, että meillä varmistamme, jotta asiakkaamme pääsevät hyötymään niistä kaikista.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Playn GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livecasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpotit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Urheiluvedot | 45+ | BetSoft, Sportsbet.io | 95.6% |
Livecasino-kokemus vastinetta vailla
Live-kasinomme edustaa kasinomaailman eliittiä. Evolution Gaming pelistudiot antavat 24/7 palvelua suomenkielisine dealereineen. Blackjack, ruletti, baccarat sekä Casino Hold Em löytyvät saatavilla useissa eri variaatioissa, ja bonuspelit kuten Dream Catcher ja Monopoly Live antavat kokonaisuuteen viihdettä.
Bonustarjoukset sekä edut
Sivustollamme bonusohjelma on rakennettu palkitsemaan sekä uusia että vakioasiakkaita asiakkaita. Tervetuliaistarjouksemme pitää hyvän talletusbonuksen, joka muuttuu käyttäjän toiminnan perusteella. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät alan keskitasoa ja läpinäkyvät – emme koskaan käytä ehtoja pieneen fonttiin.
- Liittymisbonus ekalle talletukseen 35-kertaisilla kierrätysvaatimuksella
- Viikoittain reload-bonukset kanta-asiakkaille käyttäjillemme
- Kausiluontoiset kilpailut palkintoilla joka nousee monesti 50 000 euroa
- Takaisinmaksuohjelma, mikä maksaa 10% menetyksistä viikoittain VIP-tasolle
- Free spins tietyissä kolikkopeleissä joka kuukautena
Kanta-asiakasohjelma tasoitetuilla bonuksilla
VIP-ohjelmamme jakautuu viiteen vaihtelevaan tasoon: Bronze, Hopea, Gold, Platina sekä Diamond. Jokainen taso avaa tuoreita hyötyjä ripeimmistä nostoista yksityiseen tilimanageriin. Verified tosiasia: Malta Gaming Authorityn toimiluvan mukaisesti meidän on ylläpidettävä asiakkaiden varat erossa operatiivisista varoista, tämä takaa talletusten suojan kaikissa tapauksissa.
Maksutavat ja kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Pankkisiirrot, e-lompakot sekä luottokortit ovat kaikki tuettuja, ja maksujen prosessointiaika vaihtelee vaihtoehdosta riippuen 24 tuntiin kolmen pankkipäivään.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 vrk | 2-5 päivää | 20€ / 100 000€ |
Käteiskotiutukset ilman odotusta
Sivustollamme ripeät maksut ei ole ainoastaan mainosteksti. Varmennettujen pelaajien kotiutuspyynnöt prosessoidaan tavallisesti 6 h aikana pankkipäivisin. VIP-tason pelaajille annamme pikaväylän, jossa kotiutukset vahvistetaan ensisijaisesti.
Turvallisuus että toimilupa
Operaatiomme pohjautuu Malta Gaming Authorityn myöntämään toimilupaan (MGA/B2C/394/2017), tämä kuuluu yksi kasinoalan arvostetuimmista. Kyseinen toimilupa vaatii kasinomme täyttämään korkean tason vaatimuksia asiakkaiden suojelun, tasapuolisen pelaamisen ja rahanpesurikollisen estämisen osalta.
- SSL-suojaus kaikissa datasiirroissa varmistaa tiedot ja rahalliset siirrot
- Kaksisuuntainen tunnistus (2FA) lisäturvaksi tilille sisäänkirjautumiseen
- Kontrolloitua pelin toiminnot: talletus rajat, taukojaksot sekä omasulku
- Jatkuvat 3. tahon tarkastukset kasinolle
- Yhteistyö Peluuri-järjestelmän yhdessä ongelmapelaajan torjumiseksi
Asiakaspalvelu että kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme tulee saatavilla ympäri vrk 7 päivää viikko. Suomea puhuva joukkue tulee opastettu vastaamaan jokaiseen pelaamiseen, bonuksia että teknisiä ongelmia kohteena oleviin kyselyihin nopeasti.
Monikanavaisuus turvaa pikaiseen avunsaannin
Tuomme asiakaspalvelua live-chatin, sähköpostitse ja puhelun avulla. Chat-palvelu toimii yleisin valinta tyypillisen vastausaikana ollessa vain kaksi minuuttia. Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastataan aikaisintaan 4 tuntia aikana. Kasinollamme uskomme, kun parempi palvelu syntyy ripeästä ja osaavasta tuesta jokaisessa tilanteessa.