CowboySpin – Hurjan länsimaan kokemukset ja erinomainen pelaamiskokemus

Sisällysluettelo

• Aitous ja pelivalikoimamme ominaispiirteet
• Bonusjärjestelmämme ja palkkioperiaatteet
• Maksuvaihtoehdot ja käsittelyaika
• Suojaus ja lisenssi
• Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet

Autenttisuus ja pelitarjontamme ominaispiirteet

Villin lännen teemalla kehitetty kasinomme tarjoaa ainutlaatuisen yhdistelmän muistoja ja nykyaikaista tekniikkaa. Olemme saaneet tuoneet kokoon yli kolmetuhatta viisisataa pelituotetta johtavilta kehittäjiltä, mitkä sisältävät kaiken vanhoista hedelmäpeleistä uusimpiin jackpot-peleihin. Aiheemme ei ole vain näköistä olemusta – se ilmenee jokaisessa asiakaspalveluvuorovaikutuksessa ja käyttökokemuksessa.

Pelitarjontamme perustuu vahvojen kumppanuuksien varaan. Kumppanuudessa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming -yhtiöiden myötä varmistamme, jotta kaikilla asiakkaallamme on käyttöoikeus alan laadukkaisimpiin peleihin. Tuomme lisäksi yksinoikeudella saatavia pelejä, jotka ei löydy muista Suomen kasinotarjonnasta.

Ominaisuudet joilla erottumme joukosta

• Räätälöity pelialgoritmimme, mikä esittelee pelituotteita pelityylin pohjalta hyödyntäen tekoälyä
• Kilpailujärjestelmä, jolloin jokaviikkoiset turnaukset tarjoavat lisä- voittomahdollisuuksia
• Väliaikaissäästöominaisuus, joka tallentaa pelitilanteen keskeytyksen tapahtuessa
• Pelisuojien muokkaus lennossa ilman kirjautumista pois
• Tilastotyökalu, missä tarkastelet kattavat raportit pelaamisestasi

Bonusjärjestelmämme ja bonusajattelu

Luotamme oikeudenmukaiseen pelikulttuuriin ja selkeyteen bonussäännöissä. CowboySpin Suomi on rakentanut nelivaiheisen kanta-asiakasjärjestelmän, joka nimittäin huomioi aktiivisesta pelaamisesta automaattisesti. Yksittäinen pelipanos tuo pisteitä, joka vaihtuvat käytännöllisiksi eduiksi tarvitsematta monimutkaisia lunastusmenettelyjä.

Kierrätysehtoämme kuuluvat kasinoalan edullisimpia – 35-kertainen kierrätys bonussummalle, siinä missä useilla kilpailijoilla odotetaan neljästäkymmenestä viiteen kymmeneen kertainen. Tutkimukset paljastavat, että asiakkaat kunnioittavat yksinkertaisia sääntöjä: UK:ssa v. 2019 suoritetun selvityksen tulosten mukaan 73% nettikasinokäyttäjistä katsoi bonussääntöjen ymmärrettävyyttä tärkeimpänä asiana kasinopaikan valinnassa.

VIP-tasomme

1. Vaeltava tähti – Aloitustaso, jolloin vastaanotat peruskampanjat ja syntymäpäivälahjan
2. Rodeotapahtuman taitaja – Tuo pikaisemmat nostot ja henkilökohtaisen asiakaspalvelijan
3. Baarisalin haltija – Pitää sisällään eksklusiiviset kilpailut ja nostetut cashback-prosentit
4. Kultavuoren haltija – Huipputaso, jolloin räätälöidyt bonukset ja kutsut erikoistapahtumiin

Maksutavat ja käsittelyaika

Tarjoamme kattavan kokoelman maksuratkaisuja, mitkä on räätälöity kotimaisille asiakkaille. Tiedostamme, kuinka nopeat ja suojatut maksutapahtumat muodostavat keskeinen elementti hyvää pelielämystä.

Tietoturva ja toimiluvat

Pelaamme Maltan rahapeliviranomaisen (MGA) tarjoamalla toimiluvalla, joka nimittäin on eräs kunnioitetuimmista koko kasinoalalla. Lisenssimme vaatii jatkuvia valvontakäyntejä ja tiukkoja kontrolloidun pelikäyttäytymisen ohjeita. Kaikki tehdyt taloustapahtumat salataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, identtisellä teknologialla jota rahalaitokset hyödyntävät.

Henkilötietojesi käsittely tottelee EU:n yhteistä tietosuojalakia (GDPR). Järjestelmällämme ei tarjoa pääsyä täydellisiin maksukorttitietoihisi, koska siirrot prosessoidaan erillisten maksunvälittäjien suojatuissa järjestelmissä. Pelivalmistajamme varmentavat pelinsä toistuvasti puolueettomien toimijoiden kautta turvatakseen pelin rehellisyyden.

Liikkuvan pelaamisen ominaisuudet

Mobiilikasinomme on rakennettu modernilla HTML5:llä, mikä takaa sulavan käyttökokemuksen jokaisella laitteilla vailla omaa appia. Yli 85 prosenttia peleistämme pyörii täydellisesti liikkuvilla laitteilla, ja käyttöjärjestelmämme sopeutuu automaattisesti näytön dimensioon pitäen täyden käytettävyyden.

Olemme parantaneet mobiiliversiomme varsinkin kosketusnäyttölaitteille, missä touchscreen on pääasiallinen hallitsemiskeino. Nopean latauksen toiminto pienentää datan käyttöä aina 40% verrattuna kilpailijoihin, mikä on merkittävä plussa matkalla tapahtuvalle pelaamiselle. Jokainen tilinhallintavaihtoehdot – siirrot, nostot ja bonusten hallinta – pysyvät kauttaaltaan saatavilla älypuhelimilla.

Avustuspalvelumme on tavoitettavissa kautta vuorokauden suomenkielellä live-keskustelun, sähköpostin ja soiton välityksellä. Palveluntarjoamisaikamme lukeutuvat alan ripeimpiä: live-keskustelussa keskimääräinen jonotusaika on vähemmän kuin 2 minuuttia. Ympäristömme keskittyy tauottomaan kehittämiseen ja seuraa aktiivisesti asiakkaiden ehdotuksia tehdäkseen kaikista pelikokemuksesta entistä parempaa.